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2021年9月21日
パソコンからWordやExcelのアプリが消えた!

こんにちは。
少人数制でアットホーム!
アドバンスパソコンスクール町田教室です。

パソコンをやっていて、ある日突然、WordやExcelが消えた(使えない)!
保存していたWordやExcelが開けない!

先日、会員のK様のパソコンでそんなことが起こりました。

心当たりがないわけでもない・・とご本人。
何か変なメッセージが出て、「はい」を押したら、そうなった・・とのこと。

どんなメッセージだったか・・なかなか人には説明って難しいですね。
そんなときは、スマホでパシャっと写真を撮るのがお勧めです。

見せて頂きまして、特に他には不具合もないようで、
officeを再インストール致しました。

ファイルの既定のアプリがPDFになっているのをExcelに変更。
ずっとつけていた家計簿やその他のExcelファイルが開けるようになり
K様もホッとされておりました。

何かあっても色々相談できると、皆様に喜んで頂いております。

受講だけでなく、パソコンやスマホでのお困りごとにも対応、
アットホームなお教室です。

お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら →042-728-7822

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